Kundeservice for
Zalando på Kreta

Kundeservicejob hos Zalando se opstartsdatoer nederst på siden.

Ønsker du at kombinere et spændende udlandsophold med personlig vækst og værdifuld erhvervserfaring? Brænder du for mode, herunder tøj og sko, og har du lyst til at arbejde med kundeservice og arbejde på et kontor sammen med flere nationaliteter? Så er denne jobmulighed lige noget for dig!

Zalando er en førende online platform for mode og livsstil i Europa. Kundeserviceteamet er fokuseret på at give kunderne den bedst mulige serviceoplevelse ved at være lydhøre, effektive og løsningsorienterede.

Hvad skal jeg lave?

Du kommer til at besvare opkald, e-mail og chat fra Zalandos danske kunder. Du kommer til at hjælpe med spørgsmål til bestilling af ordre, betalinger, levering, retunering og krediteringer.

Skal jeg have erfaring?

Du behøver ikke at have erfaring indenfor kundeservice, du får en grundlæggende oplæring i kommunikation og systemer og i det projekt du arbejder for.

Hvordan er kontormiljøet?

Du arbejder i et dansk team, i en stor international virksomhed med forskellige nationaliteter, så du vil komme til at møde og netværke med flere nationaliteter i løbet af dagen. Der er flere firmaarrangementer for at skabe sammenhold og der er flere muligheder for karriereudvikling internt. Det er et moderne kontor med indrettede miljøer til at slappe af indenfor, eller nyde udsigten over Grækenland fra en af terrasserne. Hvis du arbejder remote vil der blive sendt udstyr hjem til dig så du kan levere en professionel service til kunderne.

Der er kun én chance, når du søger – og vi sørger for, at du er klar. Vi hjælper dig med at finpudse dit CV, forberede dig til testen og klæde dig på til interviewet, så du står stærkest og øger dine chancer for succes.

Du kan allerede nu blive skrevet op til næste startdato ved at udfylde formularen nederst på siden.

Dit ansvar:

Du vil give teknisk support og kundeservice til danske kunder via inbound opkald, chat og email
Du vil repræsentere virksomheden du tager opkaldet for og være ansvarlig for, at hjælpe deres kunder

Dine kvalifikationer:

Taler dansk og har gode engelskkundskaber.
Har grundlæggende computerfærdigheder.
Er dygtig til kommunikation og problemløsning.
Har en positiv og venlig tilgang til mennesker.
Er serviceminded, professionel og grundig.

Løn og benefits:

Betalt fly og hotelophold de første 2 uger (Firmabolig tilbydes ved udvalgte startdatoer)
En fast fuldtidskontrakt med en international og inkluderende arbejdsplads.
Professionel udvikling gennem intern uddannelse og træning.
Karrieremuligheder, hvor du kan vokse og avancere inden for virksomheden.
Attraktive firma fordele og sociale aktiviteter, også med fokus på sundhed og velvære.
En god løn i Grækenland med 14 udbetalinger.

Fordele ved at arbejde for Zalando i Grækenland:

At arbejde for Zalando i Grækenland er en unik mulighed for at løfte både din karriere og dit personlige udviklingsniveau. Du bliver en del af en stor, international virksomhed, hvor du hver dag udfordres og styrkes – både fagligt og menneskeligt.

Fordele ved at arbejde i Grækenland:

At arbejde i Grækenland kan være en spændende mulighed, især for dem, der ønsker en international karriere.

Fordele inkluderer:

Lavere leveomkostninger, hvilket giver en højere livskvalitet.
Solrigt klima året rundt, perfekt for dem, der ønsker en lysere og varmere hverdag.
Mulighed for at arbejde i en international virksomhed og udvikle værdifulde færdigheder.
En afslappet livsstil med en god balance mellem arbejde og fritid.

Grækenland byder på en unik kombination af historie, kultur og naturskønne omgivelser. Landet har et solrigt klima med over 300 solskinsdage om året, hvilket gør det til et ideelt sted at bo og arbejde.

Hvad kan man opleve?

Akropolis i Athen – Et af verdens mest ikoniske historiske steder.
Ø-hop i Det Ægæiske Hav – Besøg smukke øer som Santorini, Mykonos og Kreta.
Delphi – Oraklet – En historisk by med dybe rødder i græsk mytologi.
Knossos-paladset på Kreta – Et af de vigtigste arkæologiske steder i Grækenland.
Fantastiske strande – Fra Zakynthos’ blå grotter til Rhodos’ solrige kyster.

Hvad kan det betyde for din fremtidige karriere?

Et job i Grækenland giver dig mere end sol og kultur — det er en investering i din fremtid. Du får international erfaring i et globalt arbejdsmiljø, styrker dine sprogfærdigheder og udvider dit professionelle netværk på tværs af landegrænser. Mange virksomheder i regionen opererer internationalt, hvilket kan åbne døre til karrieremuligheder i andre europæiske lande.

Samtidig udvikler du stærke kommunikationsevner og lærer at håndtere komplekse kundeinteraktioner med fokus på service og kvalitet. Du får praktisk erfaring med digitale værktøjer og CRM-systemer, og du lærer at arbejde struktureret, problemløsende og med høj grad af ansvar. Et udlandsophold viser initiativ og tilpasningsevne — kvaliteter, som er attraktive for fremtidige arbejdsgivere i både salgs-, marketing- og servicebranchen.

Work from office:

Skriv dig op til næste startdato nederst på siden, så sikre vi at du kommer først til interviews når der er nye startdatoer!

Remote hvor du kan arbejde hjemmefra i hele Grækenland:

Disney (13. marts +19. maj)

MIELE (3. april)

Zalando (14. april kun fra Kreta)

Dyson (4. maj + 29. maj)

Bliv ringet op idag!

Livsnydelse og sol	Hygge om aftenen i centrum	Strandtur om aftenen
Bylivet om aftenen	Vi har alle aldersgrupper ansat	Stranden venter efter arbejdet
Mød nye venner fra andre lande	Kontormiljø	Smukke Athen
Nyd fritiden i smukke omgivelser