Telefonreceptionist

Vi søger receptionister til vores danske kontor i hjertet af Málaga.

Hvad skal jeg lave?

Som receptionist bliver du den første kontakt for mange virksomheder, og din hverdag vil være præget af dialog, service og variation. Du tager imod beskeder og booker aftaler i vores kunders kalendere, samtidig med at du besvarer spørgsmål fra kunder, der ringer ind, og hjælper dem videre til de rette medarbejdere. Du håndterer også mails og chats fra besøgende på forskellige websites og sikrer, at alle får en professionel og imødekommende oplevelse. Arbejdet spænder på tværs af mange forskellige brancher, hvilket gør rollen både udviklende og alsidig.

Skal jeg have erfaring som telefonreceptionist?

Vi søger både nye og erfarne receptionister til vores danske kontor i hjertet af Málaga. Du behøver ingen tidligere erfaring som receptionist — vi lærer dig alt, du skal vide.

Du bliver trænet i kommunikation, kundehåndtering og i at forstå forskellige virksomhedstyper. Du får indblik i alt fra skønhedsklinikker og advokatkontorer til VVS‑virksomheder og mange andre brancher.

Hvordan er kontormiljøet?

Det er et hyggeligt kontor hvor du vil få 23 kollegaer og dansk ledelse. Der er hævesænkeborde, danske computere, fri adgang til kaffe te, vand og frugt. Adgang til en stor lækker tagterrasse med udsigt over Málaga med lækre lounge møbler hvor du kan slappe af. Det er primært sabbatårs studerende der arbejder der, men alle aldersgrupper er velkomne.

Dit ansvar:

At tage imod beskeder og booke aftaler
At besvare opkald og hjælpe kunder med deres spørgsmål
At viderestille til relevante afdelinger
At svare på mails og chatte med besøgende på websites
At repræsentere virksomhederne professionelt og serviceminded

Dine kvalifikationer:

Du behøver ikke erfaring — vi lærer dig alt.
Taler og skriver flydende dansk uden accent og kan håndtere engelske opkald
Er udadvendt, imødekommende og smilende i telefonen
Er serviceminded og hjælpsom af natur
Har en gymnasial uddannelse eller anden relevant erfaring
Er nysgerrig, løsningsorienteret og en god teamplayer
Kan tænke selvstændigt og trives i et socialt miljø

Løn og benefits:

Mulighed for firmabolig i Málaga centrum
Masser af medarbejderfordele og sociale aktiviteter
Firmarejser i Spanien og Marokko
Gratis spanskundervisning
Ferie med mulighed for at rejse til Danmark
Et stærkt fællesskab og gode venner for livet
God arbejdserfaring i udlandet til dit CV

Hvad får du ud af tage afsted?

En oplevelse for livet
Nye venner og sammenhold
Et trygt ophold i udlandet
Sol og strand når du har fri
Mulighed for at tale spansk og engelsk når du har fri
At opleve den spanske kultur

Hvad kan det betyde for din fremtidige karriere?

Du bliver stærk i kommunikation, kundeservice og professionel dialog
Du lærer at tilpasse din kommunikation til forskellige målgrupper
Du udvikler emotionel intelligens, aktiv lytning og problemløsning
Du får erfaring med kundehåndtering, kalendersystemer og digital kommunikation
Du viser, at du kan arbejde internationalt, skabe resultater og levere god service
Erfaringen kan åbne døre til roller som kundeserviceansvarlig, koordinator, receptionist, HR‑assistent, customer success eller kontoradministration