Content Moderator
Førende outsourcing/BPO-virksomhed søger at rekruttere en italiensktalende videoindholdsmoderator til deres kontor i Porto.
Jobbet
Stilling: Video Content Moderator
Påkrævet sprog: Italiensk + engelsk
Sted: Porto, Portugal (gælder kun for kandidater, der allerede er på stedet)
Løn: Grundløn
Ansættelsestype: Fuldtid
Kvalifikationer
-
Modersmål eller flydende italiensk (niveau C2), og C1 engelsk niveau skriftligt og mundtligt
-
6 måneders erfaring inden for et relevant område er at foretrække
-
Evne til at dække ugentlig vagtrotation inklusive lejlighedsvise nætter og weekender
-
Tolerance over for følsomt indhold i videoer
-
Stærke computerfærdigheder
-
Kundeserviceorienteret med en effektiv, behagelig og professionel kommunikationsstil samt tålmodighed
-
Hurtig indlæring og tilpasning til nye processer og koncepter
-
Tolerance for gentaget arbejde i et arbejdsmiljø med højt tempo
-
Analytisk tankegang med stærk sans for detaljer
-
Evne til at arbejde som et teammedlem, såvel som selvstændigt.
Ansvar
Gennemgå brugerrapporter vedrørende videoindhold på en streamingplatform
Gennemgå følsomt indhold, som nogle gange involverer grafisk eller foruroligende emne
Revision og opdatering af indhold
Vedligeholde bred viden om kundens produkter og/eller services
Træf velafbalancerede beslutninger og hjælp med at løse forespørgsler med hensyn til definerede politikker og procedurer, især databeskyttelsespolitikken.
Fordele
Flyttehjælp til kandidater, der kommer fra udlandet
Internationalt samfund
Moderne kontor i en bymidte med åbne rum, let tilgængelig med offentlig transport
Omfattende grunduddannelse og vejledning for at sikre, at du er godt forberedt og godt tilpas på en ny arbejdsplads
Støtte fra dine kollegaer med coaching- og mentormuligheder
Sundhed og velvære initiativer
MÃ¥nedlig forplejning og meget mere!