Moderator for videoindhold

Jobbet

Stilling: Video Content Moderator

Påkrævet sprog: tysk + engelsk

Sted: Porto, Portugal

Løn: Grundløn

Ansættelsestype: Fuldtid

Kvalifikationer

• Modersmål eller flydende tysk (niveau C2), og C1 engelsk niveau skriftligt og mundtligt
  

• 6 måneders erfaring inden for et relevant område er at foretrække
  

• Evne til at dække ugentlig vagtrotation inklusive lejlighedsvise nætter og weekender
  

• Tolerance over for følsomt indhold i videoer
  

• Stærke computerfærdigheder
  

• Kundeserviceorienteret med en effektiv, behagelig og professionel kommunikationsstil samt tålmodighed
  

• Hurtig indlæring og tilpasning til nye processer og koncepter
  

• Tolerance for gentaget arbejde i et arbejdsmiljø med højt tempo
  

• Analytisk tankegang med stærk sans for detaljer
  

• Evne til at arbejde som et teammedlem, såvel som selvstændigt.

Ansvar

• Gennemgå brugerrapporter vedrørende videoindhold på en streamingplatform
  

• Gennemgå følsomt indhold, som nogle gange involverer grafisk eller foruroligende emne
  

• Revision og opdatering af indhold
  

• Vedligeholde bred viden om kundens produkter og/eller services
  

• Træf velafbalancerede beslutninger og hjælp med at løse forespørgsler med hensyn til definerede politikker og procedurer, især databeskyttelsespolitikken.

Fordele

• Flyttehjælp til kandidater, der kommer fra udlandet
  

• Internationalt samfund
  

• Moderne kontor i en bymidte med åbne rum, let tilgængelig med offentlig transport
  

• Omfattende grunduddannelse og vejledning for at sikre, at du er godt forberedt og godt tilpas på en ny arbejdsplads
  

• Støtte fra dine kollegaer med coaching- og mentormuligheder
  

• Sundhed og velvære initiativer
  

• Månedlig forplejning og meget mere!