Kunderådgiver
Vi søger dansktalende Kundeservicerådgivere til en midlertidig deltidsstilling på 3 måneder i Spanien. Stillingen er Remote, så du kan arbejde hjemmefra i hele Spanien.
Jobbet
Stilling: Kundeservicerådgiver
Sprog: Dansk + Engelsk
Lokation: Spanien, REMOTE
Stillingstype: Deltid (kl. 11 - 15) Midlertidig kontrakt på 3 måneder.
Kvalifikationer
Du skal tale og skrive flydende dansk, og tale og forstå engelsk.
Problemløsende personligheder med en passion for kundeservice
Du er nysgerrig og målrettet samt selvkørende og ivrig efter at lære og udvikle dig.
Du har en ægte passion for at levere fremragende kundeservice
Du besidder evnen til at håndtere følsomme opkald med empati.
Du har stærke administrative færdigheder med sans for detaljer
Du har en professionel holdning og proaktiv tilgang til problemløsning
Ansvarsområder
Du vil skulle give kunderådgivning til danske kunder via opkald, chat og email.
Du vil repræsentere virksomheden du tager opkaldet for og være ansvarlig for, at hjælpe deres kunder.
Du skal kunne sætte dig i vores kunders sted, analysere deres problemer og tilbyde individuelle løsninger.
Udvikle en god forståelse af de produkter og tjenester, som vores klientudbydere
Omfavne vores virksomheds værdier og agere som en brandambassadør
Fordele
God lønpakke baseret på erfaring, færdigheder og præstationer
Kontrakt: Midlertidig (3-måneders kontrakt med 1-måneds prøvetid)
Deltid: (20 timer/uge)
Arbejdsdage/-timer: Mandag til fredag fra 11:00 til 15:00
Løn: €8.993,33 brutto per år
Betalte helligdage + 1 ekstra dag som kompensation
Arbejde fra hvor som helst i Spanien (WFH)
Uddannelse: 2 uger / mandag til fredag fra 9:00 til 18:00
