Customer Lifecycle Manager
Vi søger en dansktalende Customer Lifecycle Manager til et internationalt kontor i Málaga
Jobbet
Stilling: Customer Lifecycle Manager
Sprog: Dansk + Engelsk
Beliggenhed: Spanien, Málaga
Stillingstype: Fuldtid
Kvalifikationer
-
Højskoleeksamen påkrævet, BA/4-årig grad foretrækkes.
-
Modersmål/flydende dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
-
2-3+ års salgserfaring med en dokumenteret track record for succes er påkrævet.
-
Minimum 1 års erfaring i IT-branchen påkrævet.
-
Minimum 1 års salgskontostyring eller kundeledelseserfaring påkrævet.
-
Kendskab til moderne salgsteknikker og værktøjer, herunder erfaring fra detailsalg, virksomhedspraktik eller iværksætterprogrammer.
-
Erfaring med at arbejde med eller sælge Azure, Office 365, Dynamics 365 eller lignende løsninger foretrækkes.
-
Microsoft Fundamentals-certificering på Azure/Modern Workplace/BizApps foretrækkes.
-
En selvstarter med en track record af fremragende præstationer og opnåelse af mål. Evne til at arbejde selvstændigt – driver egne personlige præstationer, tager ejerskab over træning og kompetenceløft, søger løbende kvalitetsforbedring.
-
Stærke interpersonelle færdigheder, fremragende mundtlige, skriftlige og verbale forretningskommunikationsevner.
-
Evne til succesfuldt at kommunikere med kontakter via telefonen (cold calling og etableret forhold), e-mail, video og præsentationer.
-
Generel viden om IT-branchen (med minimum 1 års dokumenteret brancheerfaring), med kapacitet til at lære og fastholde viden om individuelle produkter og forretningsløsninger hurtigt og præcist.
-
Præstations- og succesdrevet personlighed, motiveret af præstationsbelønninger for at overgå de årlige salgsmål gennem strategisk salgslederskab og stærkt tværgående samarbejde.
-
Solide tidsstyringsevner og evne til at arbejde selvstændigt eller under supervision med et højt niveau af integritet.
-
Erfaring med at bruge Microsoft Office Suite-applikationer, Windows OS og Client Relationship.
-
Management (CRM) system(er) såsom Dynamics. 365, SalesForce osv.
-
Passion for cloud-teknologier og at ændre verden.
Ansvarsområder
-
Vær det første kontaktpunkt for mange kunder, giv et stærkt førstehåndsindtryk og læg grundlaget for et langsigtet kundeforhold.
-
Quarterback salg fra bly til køb; være det primære kontaktpunkt for vores klients kunder, lede salgsstrategien, overvinde indvendinger og forhandle succes.
-
Engagere med små og mellemstore virksomheder på tværs af brancher, virksomhedsstørrelser og -typer for at bestemme deres behov og identificere muligheder for at opfylde deres behov med førende cloud-teknologier (foreløbig fokuseret på Microsoft cloud-teknologier)
-
Vær besat af kunder og kundeemner for at levere en kundeengagementoplevelse i verdensklasse.
-
Sikre kundegevinster for cloud: Maksimer op- og krydssalgsmuligheder ved at samarbejde med løsningsspecialister og partnerforbindelsesadministratorer (foreløbig fokuseret på Microsoft cloud-løsninger)
-
Placer konkurrencedygtige tilbud og løsninger i sammenhæng med kundernes behov og oplevelser.
-
Demonstrer mundtligt og skriftligt, hvordan kunder kan fange værdi og forestille sig deres fremtid med Microsoft-teknologier.
-
Omdanne kundeemner og kvalificerede kundeemner effektivt til muligheder og indtægtspipeline ved at filtrere dem gennem forskellige kriterier, f.eks. BANT (budget, autoritet, behov og tidslinje)
-
Opfyld og overgå mål for netto-ny indtjening og salgspipeline; nøjagtigt forudsige salg, pipeline og brug for produkterne og løsningerne i omfanget; kontakt 200 leads og skab 30 muligheder om måneden; opretholde høj daglig aktivitet, minimum ~60-90 aktiviteter/dag.
-
Udnyt sociale, digitale, video-, chat-, telefon- og demonstrationsmiljøer til effektivt at nå ud til, sælge til og administrere kunder.
-
Indsaml feedback fra kunder og artikuler den tilbage til virksomheden: "Kundens stemme"
Fordele
-
Fremragende aflønningspakke baseret på erfaring, færdigheder og præstation.
-
man-fre
-
Fantastisk kontorplacering i Malaga.
-
Venner jagt (henvisning) bonus.
-
Fuld betalt uddannelse om virksomheden og det projekt, du skal arbejde på.
-
Karriereudviklingsprogram og specialiserede kurser.
-
Muligheder for en karriere i udlandet gennem det internationale mobilitetsprogram.
-
Et dynamisk og kreativt team med positiv og venlig atmosfære.
-
Vejledning og værktøjer til at nå dit fulde potentiale.
