Kundeservicemedarbejder
Telecom

​​Dit ansvar:

I denne stilling arbejder du som kundeservicemedarbejder for et internationalt digital‑services projekt på det danske marked. Du bliver ansvarlig for at håndtere kundehenvendelser via både telefon og e‑mail og sikre en professionel, effektiv og løsningsorienteret supportoplevelse.

​

Arbejdsopgaverne omfatter besvarelse af spørgsmål vedrørende digitale tjenester, konto‑relaterede forespørgsler, simple tekniske problemstillinger og betalingsspørgsmål. Fokus er at levere stabil, venlig og klar kundeservice, så kunden afslutter kontakten med en positiv oplevelse.

​

Dine kvalifikationer​:

• Dansk i tale og skrift

• Engelsk på B2‑niveau eller højere

• Gennemført ungdomsuddannelse (gymnasial eller tilsvarende)

• Grundlæggende computerfærdigheder og god teknologiforståelse

• Ren straffeattest og ren økonomisk historik

• Tidligere kundeserviceerfaring er en fordel, men ikke et krav

• Stærke kommunikations‑ og problemløsningsevner

• Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt og arbejde effektivt under pres

• Stabil, venlig og kundeorienteret tilgang

• Villighed til at arbejde på roterende skift

• Villighed til at arbejde on‑site i Larnaca og flytte til Cypern

​​

Løn og benefits:​

• Fast månedsløn med attraktivt bonussystem

• Betalt træning og onboarding

• Fordelagtigt skattesystem med 0 % indkomstskat op til €19.500 pr. år

• Rabatter og tilbud hos lokale restauranter, caféer, fitnesscentre m.m.

• Gode udviklingsmuligheder

• Moderne, nyrenoveret og centralt beliggende kontor

• Internationalt arbejdsmiljø

• Hjælp til administration såsom åbning af bankkonto og migration

• Månedlige aktivitetsdage, hvor du kan udforske Cypern

• Support fra teamledere, HR og et stærkt kollegialt fællesskab

​

Relocation-pakke med flere muligheder​​

• Mulighed for at modtage €1.500 ved selv at arrangere bolig

• Alternativ løsning med flykompensation op til €300 og firmabolig i op til to måneder

​​

Hvad får du ud af at tage afsted?​​​​

At tage afsted og arbejde i en international virksomhed inden for salg, IT Tech og cloud kan åbne en verden af muligheder og fordele for din karriere:

​

• Nyd det fantastiske middelhavsklima med solrige dage året rundt 

• Udforsk de historiske byer som Nicosia og Limassol, fulde af charme og historie 

• Slap af på de smukke strande som Fig Tree Bay og Nissi Beach 

• Prøv lokale delikatesser som halloumi, souvlaki og meze på hyggelige tavernaer 

• Oplev det pulserende natteliv i Ayia Napa og Larnaca 

• Deltag i lokale festivaler og traditioner, som Carnival i Limassol og vinfestivaler i Troodos-bjergene 

​​​

Alt i alt kan det at tage springet og arbejde i en international virksomhed være en fantastisk mulighed for både din karriere og personlige udvikling. Det vil give dig en unik oplevelse, som vil berige dit CV og gøre dig mere attraktiv for fremtidige arbejdsgivere.​

​​​​​​

​