Online Bank Rådgiver

Dit ansvar:

• Besvare henvendelser og rådgive kunder om eksisterende bankløsninger

• Afdække kundernes behov og vejlede i valg af produkter

• Vurdere kreditinformation og sikre korrekt dokumentation

• Booke opfølgende møder med specialister ved behov

• Bidrage til at opretholde høj kundetilfredshed

​

Dine kvalifikationer:

• Flydende dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt

• Erfaring indenfor kundeservice eller telefonisk support

• Stærk tal- og økonomiforståelse

• Teknisk flair og evnen til hurtigt at sætte dig ind i nye IT-systemer

• Serviceorienteret, struktureret og med stabil personlig økonomi

​

Løn og benefits:

• Fast fuldtidskontrakt (indefinido) med spansk kontraktsret

• Konkurrencedygtig grundløn, bonusordning og lønforhøjelser

• Spansk social sikring, pension og betalt ferie

• Mulighed for delvist hjemmearbejde efter oplæring

• Moderne kontormiljø i solrige omgivelser

• Flyttehjælp og assistance med lokale formaliteter

• Løbende uddannelse og karrieremuligheder i en international bank

​

Den perfekte kandidat:

Vores ideelle kollega er nysgerrig, analytisk og brænder for at skabe gode kundeoplevelser. Du har en baggrund inden for kundeservice, finans eller IT, men vigtigst af alt er din evne til hurtigt at lære nyt, bevare overblikket under pres og samarbejde på tværs af teams. Du trives i en digital kultur og motiveres af at levere resultater hver dag.

​

Hvad får du ud af at tage arbejde hos virksomheden?

• Solrigt klima, lavere leveomkostninger og afslappet livsstil

• Arbejdsdage der slutter tidligt og lang weekend hver uge

• Mulighed for at netværke med internationale kolleger

• Kombination af professionel vækst og personlig trivsel

• Et stærkt fællesskab i et moderne, åbent kontormiljø med fokus på diversitet